Condições gerais de reservas
* O check-in é realizado das 14h às 20h e o check-out das 08 às 12h. A permanência do hóspede no apartamento após o vencimento do check-out ocasionará na cobrança de uma nova diária. O fechamento das diárias acontece no ato da entrega da chave do quarto.
* Não poderemos garantir a continuidade de hospedagem, além daquela prevista pelo hóspede durante a reserva, caso haja outra reserva efetuada para o período ou apartamento específico.
* A reserva só é confirmada mediante depósito antecipado de no mínimo 50% do valor do pacote.
* Caso o hospede não possa chegar no horário previsto, pedimos que nos informe por WhatsApp ou email.
* Concedemos estadia cortesia para crianças até 05 anos ( No máximo 01 criança por apartamento), acompanhadas dos responsáveis.
* É obrigatória a apresentação de documentação de hóspedes menores de idade, bem como de seus responsáveis ( Lei nº 13.812). Caso aplicável, deve-se apresentar adicionalmente autorização de viagem.
* Ao efetuar a reserva, o hóspede assume estar ciente das normas da Pousada.
Política da Pousada
* É PROIBÍDO FUMAR dentro dos quartos e banheiros, conforme LEI ESTADUAL Nº 13.541, DE 07 DE MAIO DE 2009. Usar somente áreas externas para tal.
* A partir das 22h00min o SILÊNCIO é primordial para tranquilidade dos hóspedes, isso é muito importante para o convívio em grupo. Som alto não será permitido a partir deste horário. Persistir em desobedecer está norma poderá causar o cancelamento da estadia como forma de preservar o bem-estar dos demais hóspedes e da Pousada.
* Os hospedes são responsáveis pela conservação dos quartos. O reparo de qualquer dano causado por hóspedes será cobrado.
* A Pousada não se responsabiliza por objetos ou dinheiro esquecidos ou deixados nas dependências.
* Reservamos o direito de cobrar o valor restante da reserva antecipadamente, durante o check-in.
* O não comparecimento sem comunicação prévia na data prevista de chegada, será considerada “no show” (desistência sem cancelamento), a vaga ficará disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada.
* Não aceitamos cheques.
* Os objetos, móveis, rouparia e utensílios de propriedade da Pousada são confiados aos senhores hóspedes para lhes proporcionar conforto e bem estar. Qualquer dano, destruição ou falta, será cobrado do hóspede responsável.
* Não é permitido receber visitas nos quartos da Pousada. O acesso às habitações da Pousada é restrito aos hóspedes. Visitas podem ser recebidas nas áreas comuns.
* Não é permitido estender roupas nas janelas, sacadas e em cima de móveis que não sejam apropriados para tal nos apartamentos.
* Pede-se o favor de desligar as luzes, fechar a torneira e a porta nos momentos em que se ausentar do quarto.
* É terminantemente proibido guardar bicicletas, motocicletas ou qualquer objeto inapropriado dentro do quartos.